Helpdesk
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Office Location: Room 2150
Hours of Operation
Monday - Friday: 7:30 a.m. - 8:00 p.m.
Saturday: 7:30 a.m. - 3:30 p.m.
Sunday: Closed
Phone: 913-288-7479
Computer Labs
Pioneer Center
Monday – Thursday: 7 a.m. – 8 p.m.
Friday: 8 a.m. – 4:30 p.m.
TEC Center Room K101 Open Lab
Monday – Friday: 7 a.m. – 4 p.m.
Learning Commons
Monday – Thursday: 8 a.m. – 8 p.m.
Friday: 8 a.m. – 4 p.m.
Between semester hours:
Monday – Thursday: 8 a.m. – 5 p.m.
Friday: 8 a.m. – 4 p.m.
弗林特大厦上层3626室
Monday – Friday 6:30 a.m. - 7:30 p.m.
Saturday 7:30 a.m. - 3 p.m.
ESTABLISHING A PASSWORD
新员工在填写就业申请表时使用的个人电子邮件帐户中,会收到KCKCC技术支持发送的KCKCC电子邮件地址. 在另一封电子邮件中,新员工将收到一个初始密码. 此初始密码将在首次登录“自助服务”时使用,以建立永久密码.
第一次签到的时候, 您将被要求提供更多信息,以设置自助服务密码重置使用手机, personal email address, and/or security questions.
LOGGING IN WITH USER ID
一些服务要求用户使用他们的用户ID登录. 员工用户ID是他们的电子邮件,没有@rongkangyy.com (example: dvader@rongkangyy.com User ID = dvader). 但是密码是一样的.
User ID required Logins
MULTI-FACTOR AUTHENTICATION
员工在校外登录时需要使用多因素认证. 为了方便访问,建议使用Microsoft Authenticator App, 但也有其他选择,比如短信或个人电子邮件.
如果您遇到登录问题,请拨打帮助台- 913-288-7479,选项3
ESTABLISHING A PASSWORD
网赌平台使用他们的网赌平台电子邮件地址登录几乎所有的KCKCC服务. 第一次签到的时候, 您将被要求提供更多信息,以设置自助服务密码重置使用手机, personal email address, and/or security questions.
LOGGING IN WITH USER ID
一些服务要求用户使用他们的用户ID登录. 网赌平台用户ID是他们的网赌平台ID号. 这可以在发送到申请入学的个人电子邮件地址的录取邮件中找到. 但是密码是一样的.
User ID required Logins
如果您遇到登录问题,请拨打帮助台- 913-288-7479,选项3
KCKCC使用自助密码重置(SSPR), 允许用户在没有技术支持帮助的情况下使用移动电话号码重置自己的密码, personal email address, and/or security questions. 但是,如果需要,技术支持仍然可以帮助重置密码.
如果您遇到登录问题,请拨打帮助台- 913-288-7479,选项3
Wi-Fi Name: KCKCC-WiFi
登录Wi-Fi时,您将使用您的KCKCC电子邮件地址作为身份. 密码将是您的常规KCKCC密码.
If you are using an Android (不是iPhone),这里有一些额外的信息,你可能需要提供访问Wi-Fi. 这也适用于Chromebook设备.
EAP Method: PEAP
Phase 2 Auth: MSCHAPV2
CA证书:使用系统证书
在线证书状态:不验证
Domain: rongkangyy.com
If you are using an iOS device, 您必须在登录后出现的证书上选择“信任”以完成连接. 这也适用于Mac和个人拥有的Windows设备.
KCKCC uses Print Anywhere, 允许用户提交打印作业,以便从校园内的任何柯尼卡美能达打印机中检索. 这些打印机就是你在走廊里看到的那些.
如果你在校园里遇到任何打印问题,请拨打帮助台913-288-7479,选项#3.
KCKCC的员工和网赌平台都可以使用Office 365. 该许可包括将Office应用程序下载到个人设备上,以便在KCKCC工作或学习时使用.
See Office 365 Support for more information